Para quem vai receber as chaves

Não assine o recebimento sem uma vistoria técnica

Quando você recebe as chaves, é natural esperar que tudo esteja perfeito. Mas defeitos reais se escondem por trás de um acabamento bonito. Um vistoriador Hauseful inspeciona cada sistema do seu imóvel e entrega um laudo técnico — enquanto a correção ainda é responsabilidade da construtora.

Solicitar minha vistoria Falar no WhatsApp
Laudo técnico com fotos
Baseado nas normas ABNT
Segurança jurídica
Vistoriadora Hauseful inspecionando imóvel novo com checklist digital
90 dias
é o prazo para registrar vícios aparentes após receber as chaves
450 mil+
Vistorias realizadas
Nacional
Presença em todo o país
Própria
Tecnologia de campo
ABNT
Critérios técnicos normativos
O risco invisível

O acabamento bonito esconde o que mais importa

A construção civil é artesanal: pequenas variações milimétricas são previstas em norma e consideradas normais. O problema é que defeitos reais — que vão custar caro depois — se misturam a essas imperfeições aceitáveis.

A diferença entre uma imperfeição tolerável pela ABNT e um vício construtivo é a medição técnica. Sem ela, você pode assinar o recebimento assumindo defeitos que ainda eram responsabilidade da construtora.

Por que fazer agora
1
Antes de assinar, a correção é responsabilidade — e custo — da construtora.
2
Depois de assinar, muitos itens passam a ser despesa sua.
3
São apenas 90 dias para registrar vícios aparentes após o recebimento.

Os defeitos mais comuns que reprovam uma vistoria

Piso oco
Falta de argamassa e risco de descolamento.
Trincas e fissuras
Podem indicar falha estrutural ou térmica.
Esquadrias desalinhadas
Portas e janelas que não fecham direito.
Vazamentos ocultos
Umidade em sifões, engates e conexões.
Tomadas sem energia
Pontos mortos ou sem polaridade correta.
"Efeito fantasma"
Porta que se move sozinha: erro de prumo.
Rejuntes mal feitos
Abrem caminho para infiltração futura.
Vidros riscados
Riscos e respingos de textura de fachada.
Quadro elétrico
Circuitos sem identificação ou DR ausente.
Caimento invertido
Água que empoça em vez de escoar ao ralo.
Visão geral

Guia Mestre de Vistoria

O check-list técnico completo do seu imóvel novo, sistema por sistema — dos testes hidráulicos aos prazos legais de garantia.

Guia Mestre de Vistoria: check-list técnico do imóvel novo com sistemas hidráulicos, elétricos, esquadrias, acabamentos, prazos de garantia e kit do inspetor
Metodologia de campo

O que avaliamos no seu imóvel

Uma inspeção técnica completa, sistema por sistema — guiada pelas tolerâncias das normas ABNT e pelo seu Memorial Descritivo, não por opinião.

Divergência visual não é, automaticamente, um defeito

Jogar a luz de uma lanterna paralelamente à parede revela textura em qualquer reboco — isso é normal. O que a norma não aceita são descascamentos, bolhas, trincas, falhas de cobertura ou manchas evidentes. A medição técnica é o que separa o aceitável do reparável.

Teste de caimento de piso com bolinhas de gude em área molhada
Sistemas hidráulicos e áreas molhadas

Água onde deve, longe de onde não deve

  • Estanqueidade de sifões, torneiras e engates
  • Caimento de ralos e escoamento da água
  • Descarga, fixação do vaso e integridade das louças
  • Resíduos e entulho de obra obstruindo ralos
Sistemas elétricos e comunicação

Cada ponto testado, circuito a circuito

  • Polaridade e fixação de tomadas e interruptores
  • Quadro de disjuntores identificado, sem fios expostos
  • Espelhos alinhados, sem manchas de tinta ou folgas
  • Interfone, campainha e exaustão de banheiros sem janela
Vistoriador testando tomada com aparelho testador de polaridade
Detecção de som oco no piso com vara de percussão durante a vistoria
Pisos, revestimentos e acabamentos

O que o acabamento bonito esconde

  • Pisos ocos (som oco), trincados, lascados ou manchados
  • Desníveis e rejuntes dentro da tolerância da norma
  • Pintura sem bolhas, descascamentos ou manchas
  • Materiais conferidos contra o Memorial Descritivo
Esquadrias, portas e janelas

Funcionalidade perfeita, sem força excessiva

  • Portas, chaves, fechaduras e batentes funcionando
  • Janelas que abrem, fecham e vedam sem emperrar
  • "Efeito fantasma": porta que se move sozinha = erro de prumo
  • Vidros sem riscos (luz lateral) e sem respingos de fachada
Vistoriador verificando o funcionamento e a vedação de uma janela em imóvel novo
Kit de vistoria Hauseful sobre o piso: memorial descritivo, bolinhas de gude, testador de tomada, martelo de percussão e nível
O kit essencial do inspetor

Cada ferramenta tem uma função técnica

A vistoria profissional não depende de opinião — depende de método e do equipamento certo. É assim que a Hauseful mede o que o olho não vê.

Bolinhas de gude
Revelam o caimento e o nível do piso.
Testador / carregador
Confere energia e polaridade das tomadas.
Trena e nível
Medem prumo, esquadro e dimensões.
Martelo de percussão
Detecta o som oco de pisos descolados.
A referência de tudo é o seu Memorial Descritivo: o documento que define o padrão de acabamento contratado. É contra ele que medimos o que foi entregue.
Passo a passo

Como funciona a sua vistoria

Do primeiro contato ao laudo entregue — um processo simples e organizado, do início ao fim.

PASSO 01

Solicitação

Você preenche o formulário ou chama no WhatsApp com os dados do imóvel. Retornamos com data e valor.

PASSO 02

Agendamento

Marcamos a vistoria junto à entrega da construtora, idealmente antes da assinatura do recebimento.

PASSO 03

Inspeção técnica

Profissional habilitado percorre cada ambiente e sistema com o kit técnico e registra tudo com fotos.

PASSO 04

Laudo e apontamentos

Você recebe um laudo técnico navegável com as não conformidades para exigir as correções da construtora.

Seus direitos

Garantias e prazos legais

A construtora responde por defeitos em prazos definidos por lei. Saber quando cada prazo começa a contar é o que protege o seu investimento.

90 dias
Vícios aparentes

Defeitos visíveis e de fácil constatação — pisos lascados, vidros riscados, pintura manchada. Contam a partir da entrega das chaves.

1 ano
Vícios ocultos

Falhas que só aparecem com o uso — impermeabilização e aderência de revestimentos. Contam a partir da descoberta do problema.

5 anos
Solidez e segurança

Prazo irredutível (Art. 618 do Código Civil) para estrutura, materiais e solo. Em casos graves, pode ser estendido judicialmente até 20 anos.

Vício aparente

Visível na vistoria, deve ser registrado imediatamente no recebimento.

Exemplos
Vidro riscado · porta raspando · pintura manchada
Vício oculto

A patologia silenciosa: só se manifesta com o uso contínuo do imóvel.

Exemplos
Infiltração pós-chuva · som oco no piso · fiação irregular

A validade das garantias depende do cumprimento das manutenções previstas no Manual do Proprietário. Um laudo de vistoria no recebimento é a sua prova documental antecipada.

Documentos que a construtora deve entregar

  • Manual do Proprietário
  • Termo de Garantia
  • Memorial Descritivo
  • Habite-se do empreendimento
  • Manual das Áreas Comuns
  • Termo de Entrega das Chaves

O que levar no dia da vistoria

  • Documento de identificação
  • Contrato de compra
  • Memorial descritivo
  • Celular para fotos e vídeos
  • Checklist de vistoria
  • Engenheiro ou especialista
Prova social

Proprietários que receberam com segurança

"A vistoria apontou um piso oco e um caimento invertido na varanda que eu jamais notaria. A construtora corrigiu tudo antes da entrega."

Compradora de apartamento
São Paulo · SP

"O laudo com fotos me deu segurança para não assinar o recebimento antes dos reparos. Valeu cada centavo."

Comprador de casa
Curitiba · PR

"Descobri tomadas sem energia e uma janela que não vedava. Tudo registrado e resolvido dentro do prazo de garantia."

Proprietário de 1º imóvel
Belo Horizonte · MG

Depoimentos ilustrativos — substitua pelos relatos reais dos seus clientes.

Estimativa rápida

Quanto custa vistoriar o seu imóvel

Selecione o padrão e a metragem aproximada para uma estimativa imediata. O valor final é confirmado após a análise dos dados do imóvel.

Padrão de acabamento
Metragem aproximada
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{{ calcMin }} m² {{ calcMax }} m²
Investimento estimado
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Valor estimado para o padrão e a metragem selecionados. Inclui inspeção técnica completa e laudo com registro fotográfico.

Receber proposta no WhatsApp
Estimativa não vinculante. O valor é confirmado conforme localização, tipologia e prazo de agendamento.
Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber

Da vistoria na prática aos prazos legais de garantia e à documentação que protege os seus direitos.

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